Informativa sulla Privacy di Elevazione Srl

Benvenuti nella pagina dedicata all'informativa sulla privacy di Elevazione Srl. Siamo un'azienda con sede a Milano, specializzata nell'offerta di servizi di coaching e consulenza personalizzati per la crescita personale e professionale. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa descrive le nostre pratiche relative alla raccolta, all'uso e alla protezione dei tuoi dati personali. Leggi attentamente questo documento per comprendere come gestiamo le tue informazioni.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Elevazione Srl, con sede legale in Via Montenapoleone, 8, 20121 Milano. Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati (DPO) all'indirizzo email dpo@elevazionesrl.it o al numero di telefono 02-12345678.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza. Questi dati includono:

• Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati demografici: Età, sesso, professione, interessi.
• Dati relativi ai servizi: Informazioni sui servizi di coaching e consulenza a cui sei interessato o che hai acquistato.
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito.
• Dati di pagamento: Informazioni sulla carta di credito o altri metodi di pagamento utilizzati per l'acquisto dei nostri servizi.
• Dati forniti volontariamente: Qualsiasi informazione che scegli di fornirci tramite moduli di contatto, sondaggi o altre interazioni.

3. Modalità e Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati con modalità sia manuali che automatizzate. Le finalità del trattamento includono:

1. Fornitura dei servizi: Per erogare i servizi di coaching e consulenza che hai richiesto.
2. Gestione delle richieste: Per rispondere alle tue domande e fornirti assistenza.
3. Marketing: Per inviarti comunicazioni promozionali sui nostri servizi, offerte speciali ed eventi (solo con il tuo consenso).
4. Miglioramento dei servizi: Per analizzare i dati e migliorare la qualità dei nostri servizi e del nostro sito web.
5. Adempimenti legali: Per rispettare gli obblighi di legge e regolamentari.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizi che hai stipulato con noi.
• Consenso: Hai espresso il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing.
• Obblighi legali: Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti.
• Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per perseguire il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi e proteggere i nostri interessi aziendali.

5. Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi: Aziende che ci forniscono servizi IT, di hosting, di pagamento, di marketing e di assistenza clienti.
• Consulenti: Professionisti esterni che ci supportano nella gestione aziendale e nella fornitura dei servizi.
• Autorità pubbliche: Enti governativi e autorità di vigilanza, se richiesto dalla legge.

Garantiamo che tutti i destinatari dei dati siano soggetti a rigorosi obblighi di riservatezza e protezione dei dati.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che il trasferimento avvenga in conformità con le leggi sulla protezione dei dati, ad esempio stipulando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali e regolamentari. In particolare:

• Dati di contatto: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi alla sua cessazione.
• Dati di marketing: Fino alla revoca del tuo consenso.
• Dati di navigazione: Per un periodo massimo di 12 mesi.

8. Diritti dell'Interessato

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati: Richiedere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
• Rettificare i tuoi dati: Chiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti.
• Cancellare i tuoi dati: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, se non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
• Limitare il trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
• Opporti al trattamento: Opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o per motivi connessi alla tua situazione particolare.
• Portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Revocare il consenso: Revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
• Proporre reclamo: Presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email privacy@elevazionesrl.it o al numero di telefono 02-12345678.

9. Misure di Sicurezza

Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati: Utilizzo di protocolli di crittografia per proteggere i dati durante la trasmissione e l'archiviazione.
• Controllo degli accessi: Limitazione dell'accesso ai dati solo al personale autorizzato.
• Monitoraggio della sicurezza: Monitoraggio costante dei nostri sistemi per rilevare e prevenire violazioni della sicurezza.
• Aggiornamenti di sicurezza: Aggiornamento regolare dei nostri software e sistemi per proteggerli da vulnerabilità note.

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e avranno effetto immediato. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Per ulteriori informazioni sulla nostra politica sui cookie, consulta la nostra Informativa sui Cookie.